BAYUNG LENCIR — Dalam upaya terus memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya pada layanan farmasi, RSUD Bayung Lencir meluncurkan inovasi pelayanan “SOBAT” (Solusi Obat Antar Tempat).
Inovasi SOBAT dirancang untuk memberikan kemudahan akses pelayanan farmasi bagi masyarakat, sekaligus menjadi salah satu upaya mengurangi antrean di Instalasi Farmasi RSUD Bayung Lencir.
Melalui layanan ini, masyarakat tidak perlu selalu menunggu lama di rumah sakit untuk mendapatkan obat. Obat yang telah diproses sesuai ketentuan pelayanan dapat diantarkan ke tempat yang telah ditentukan dalam wilayah cakupan layanan.
Untuk tahap awal, layanan SOBAT melayani masyarakat di wilayah Kelurahan Bayung Lencir dan Kelurahan Bayung Lencir Indah. Ke depan, cakupan pelayanan diharapkan dapat terus dikembangkan sesuai dengan kemampuan dan kesiapan rumah sakit.
Direktur RSUD Bayung Lencir menyampaikan bahwa inovasi SOBAT merupakan salah satu langkah yang saat ini dapat dilakukan rumah sakit untuk memberikan pelayanan yang lebih maksimal kepada masyarakat, khususnya dalam pemenuhan kebutuhan obat.
“Upaya inilah yang saat ini dapat kami lakukan untuk memaksimalkan pelayanan, terutama dalam pelayanan obat kepada masyarakat. Kami ingin masyarakat mendapatkan kemudahan dan tidak terlalu lama menunggu dalam proses pelayanan farmasi,” ujar Direktur RSUD Bayung Lencir.
Menurutnya, peningkatan pelayanan tidak berhenti pada peluncuran inovasi SOBAT. Rumah sakit juga terus memikirkan pengembangan sarana dan sistem pelayanan farmasi agar ke depan dapat semakin optimal.
Salah satu rencana yang tengah dipertimbangkan adalah pemisahan pelayanan apotek rawat jalan dan apotek rawat inap. Dengan pemisahan tersebut, diharapkan alur pelayanan dapat menjadi lebih efektif dan antrean dapat semakin diminimalkan.
“Ke depan, kami memiliki rencana untuk memisahkan antara apotek rawat jalan dan rawat inap. Jika memungkinkan, akan kami usulkan kepada Pemerintah Daerah untuk pembangunan unit baru. Kalau belum memungkinkan, ya sambil menabung,” ungkapnya.
Pernyataan tersebut menggambarkan komitmen RSUD Bayung Lencir untuk terus berbenah sesuai kemampuan yang ada. Keterbatasan sarana dan prasarana tidak menjadi alasan untuk berhenti melakukan inovasi.
Melalui SOBAT — Solusi Obat Antar Tempat, RSUD Bayung Lencir berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih mudah, dekat, cepat, dan nyaman, dengan tetap memperhatikan ketentuan serta standar pelayanan kefarmasian.
Inovasi ini sekaligus menjadi bagian dari semangat RSUD Bayung Lencir untuk terus melakukan transformasi pelayanan dan menghadirkan solusi yang benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat.
